5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ И ПРИЁМА-ПЕРЕДАЧИ УСЛУГ
Услуги оказываются в порядке, указанном на сайте.
Услуги считаются принятыми Заказчиком (он согласен с качеством и объёмом предоставленных услуг и претензий не имеет), если в течение 3 (трёх) рабочих дней после окончания обучения Исполнитель не получит от Заказчика письма на электронный адрес с претензией к качеству и срокам оказанных услуг.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
Права и обязанности Исполнителя: 6.1. Исполнитель обязуется: Оказывать услуги Заказчику, предусмотренные настоящим Договором, кроме случаев, когда оказание услуг Исполнителем невозможно по техническим, правовым или иным причинам.
Ознакомить Заказчика с порядком и содержанием предоставления образовательной услуги, осуществлять учебно-методическое руководство и обеспечить учебный процесс на основе ДОТ, предоставить доступ к материалам для получения образовательной услуги.
В случае невозможности исполнения Исполнителем своих обязательств по уважительным причинам, уведомить об этом Заказчика в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента возникновения обстоятельств, препятствующих оказанию услуг. В указанном случае сроки оказания услуг согласуются Заказчиком и Исполнителем дополнительно и Исполнитель освобождается от ответственности.
В случаях наличия нарушений работы ДОТ, своевременно извещать Заказчика посредством отправки извещения на электронную почту Заказчика, или иным способом о временной невозможности предоставления образовательных услуг и сроках восстановления работоспособности программного комплекса, а также об изменениях в образовательной программе.
Сохранить место за Заказчиком в случае его болезни, карантина и в других случаях невыполнения в установленный срок мероприятий промежуточной и итоговой аттестации по образовательной программе дополнительного профессионального образования по уважительным причинам, подтвержденным документально.
Выдать (выслать) документ об образовании Заказчику в течение 7 (семи) рабочих дней, начиная с даты, следующей за последним днем обучения Заказчика. Исполнитель не несет ответственности за качество и оперативность работы ФГУП «Почта России» и иные вопросы, связанные с доставкой корреспонденции до Заказчика, не зависящие от Исполнителя.
Информировать Заказчика о вносимых в условия Договора изменениях посредством сайта или иным способом.
В случае досрочного отказа Заказчика от исполнения Договора по основаниям, предусмотренным Офертой, возвратить Заказчику по его письменному требованию сумму предоплаты за вычетом стоимости фактически оказанных Исполнителем услуг к моменту расторжения Договора. Возврат осуществляется в течение десяти рабочих дней с момента расторжения Договора
Зачислить Слушателя, выполнившего установленные законодательством Российской Федерации, локальными нормативными актами Исполнителя условия приема на обучение по Программе.
Организовать и обеспечить надлежащее оказание образовательных услуг в соответствии государственными требованиями, локальными нормативными актами Исполнителя, учебным планом, расписанием занятий Исполнителя.
Выдать Слушателю документ о квалификации установленного образца в случае успешного прохождения итоговой аттестации.
Выдать Слушателю справку об обучении, установленного образца в следующих случаях:
- непрохождение итоговой аттестации;
- при освоении Программы параллельно с получением среднего профессионального или высшего образования.
Осуществить перевод и продление обучения Слушателя при получении от него заявления.
Отчислить Слушателя:
- при наличии заявления Слушателя об отчислении по собственному желанию;
- в связи с завершением обучения по Программе;
Принять от Слушателя регистрационную форму, заполненную им на сайте при регистрации. При осуществлении акцепта Оферты принятие регистрационной формы приравнивается к принятию заявления о зачислении Слушателя на Программу.
Предоставить Слушателю доступ к учебно-методическим и программным материалам, необходимым для прохождения обучения, посредством предоставления Слушателю доступа к Сервису дистанционного обучения путем отправки на Адрес электронной почты Слушателя сообщения, содержащего ссылку на Сервис дистанционного обучения, Логин и Пароль для входа.
6.2. Исполнитель вправе: Прекратить оказание услуг Заказчику и прекратить действие настоящего Договора в одностороннем порядке.
Включить Заказчика в список почтовой рассылки для последующего распространения материалов по выбранной образовательной программе или для рассылки иных информационных материалов.
Самостоятельно осуществлять образовательный процесс, устанавливать системы оценок, формы, порядок и периодичность проведения аттестации Слушателя.
Самостоятельно зарегистрировать Слушателя на Онлайн-платформе при наличии заявки.
Применять к Слушателю меры поощрения и меры дисциплинарного взыскания, отчислить Слушателя по основаниям, предусмотренным законодательством РФ и локальными нормативными актами Исполнителя, доступными для ознакомления на сайте.
Изменить в одностороннем порядке период обучения без изменения продолжительности обучения не более чем на 14 календарных дней.
Потребовать оплаты разницы в стоимости обучения при переводе (переходе) Слушателя с одной программы на другую или на дополнительную программу.
Организовать и предоставить Слушателю по его запросу возможность получить консультацию эксперта, стоимость которой не входит в стоимость обучения по программе и оплачивается отдельно.
Временно приостановить оказание Заказчику услуг по Договору по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим оказанию услуг, на время устранения таких причин. Плата за услуги в течение срока, на который Исполнителем было приостановлено оказание услуг, в этих случаях не взимается.
В случае непоступления денежных средств в соответствии со ст. 328 ГК РФ приостановить доступ Слушателя к Сервису дистанционного обучения.
Уведомлять Слушателя о предоставлении последнему доступа к Сервису дистанционного обучения путем рассылок SMS-уведомлений и/или путем отправки на указанный Слушателем в регистрационной форме адрес электронной почты сообщения, содержащего ссылку на Сервис дистанционного обучения, Логин и Пароль (заключая Договор, Слушатель соглашается на указанные рассылки).
Осуществлять иные права, установленные действующим законодательством Российской Федерации и внутренними актами Исполнителя.
Права и обязанности Заказчика: 6.3. Заказчик обязуется: Безусловно и в полном объеме принять условия Оферты и поставить отметку о согласии со всеми условиями Оферты в заявлении на обучение. В этом случае Договор-оферта считается заключённым Сторонами.
Изучить информацию о стоимости образовательных услуг, выбрать необходимые услуги, указанные на сайте, и произвести оплату образовательных услуг.
При оформлении Договора и заявления на обучение внести в него точную, полную и достоверную информацию. В случае, если информация в заявлении оказалась недостоверной, Исполнитель не несёт ответственности за невозможность установления связи с Заказчиком и оказания ему услуг по настоящему Договору. Если неверно или не точно указанная в заявке информация повлекла за собой ошибку в документе об обучении, выдаваемом по окончанию обучения, повторное оформление и отправка этого документа осуществляется за счёт Заказчика и составляет 1000 рублей за каждый документ.
Не совершать действия и не предпринимать ничего, что могло бы вызвать судебное преследование со стороны третьих лиц, затрагивающее Исполнителя в отношении предмета настоящего Договора-оферты.
Использовать при прохождении образовательных программ методические рекомендации и материалы, предоставленные Исполнителем специально для этих целей. Для достижения целей оказываемых образовательных услуг, запрещается использовать продукты и методические рекомендации, которые не находятся в списке рекомендаций Исполнителя.
Своевременно оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с условиями Оферты.
Принимать услуги, оказанные Исполнителем.
Подтвердить наличие необходимого образования или получение такого образования и предоставить следующие документы :
- общегражданский паспорт (копия разворота с ФИО);
- документ, подтверждающий смену фамилии, если такое изменение имело место (копия);
- документы об образовании (копия) или справка из учебного заведения, подтверждающая получение Слушателем образования на момент зачисления на Программу (копия).
Ознакомиться до зачисления на Программу с локальными нормативными актами Исполнителя на его сайте или в офисе Исполнителя по адресу, указанному в реквизитах Договора.
Зарегистрироваться на Онлайн-платформе до начала обучения по Программе.
Выполнять в установленные сроки практические задания, предусмотренные Программой.
Пройти итоговую аттестацию по Программе в установленные Исполнителем сроки.
Своевременно предоставлять все необходимые сведения и документы, извещать об изменении своих контактных и персональных данных.
Соблюдать требования правил внутреннего распорядка и иные локальные нормативные акты Исполнителя.
В течение 2 (двух) рабочих дней с даты начала обучения активироваться в Сервисе дистанционного обучения. После активации в Сервисе дистанционного обучения в течение 3 (трех) рабочих дней с момента активации начать обучение по Программе. При невозможности начать обучение направить в Учебную часть письмо с указанием уважительных причин с приложением подтверждающих документов и просьбой о переносе даты начала обучения не позднее 15 календарных дней с момента наступления уважительных причин.
Соблюдать требования, установленные в статье 43 Федерального закона от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», в том числе добросовестно осваивать Программу, выполнять задания для подготовки к занятиям, предусмотренным Учебным планом, соблюдать учебную дисциплину.
Самостоятельно обеспечить себе доступ к сети Интернет, а также иные технические средства, необходимые для освоения Программы.
Иметь принадлежащий исключительно ему адрес электронной почты. Слушатель обязуется принимать все меры к обеспечению сохранности пароля к его электронной почте и отсутствия к ней доступа со стороны третьих лиц.
При изменении адреса электронной почты и/или номера телефона и/или иных персональных данных, сообщенных ранее Исполнителю (фамилия, имя, отчество), Слушатель обязан сообщить новые данные в течение 3 (трех) рабочих дней с момента их изменения на электронный адрес Исполнителя.
Завершить программу обучения в срок, указанный в ней.
6.4. Заказчик вправе: Временно приостановить обучение на срок действия обстоятельств непреодолимой силы.
Обращаться к сотрудникам Исполнителя по вопросам, касающимся процесса обучения, оценки своих знаний, умений и навыков.
Получать достоверную информацию от Исполнителя об оценке своих знаний, умений, навыков и компетенций через личный кабинет. Иная информация, касающаяся образовательного процесса, предоставляется по письменному запросу Слушателя.
Пользоваться в порядке, установленном локальными нормативными актами Исполнителя, имуществом Исполнителя, необходимым для освоения Программы.
Подать заявления о переводе и продлении срока обучения в соответствии с локальными нормативными актами Исполнителя, размещенными на сайте.
Подать заявление об отчислении по собственному желанию в любое время до окончания программы.
Получить возврат денежных средств, уплаченных за обучение по Программе на условиях, в порядке и в сроки, указанные в Правилах возврата денежных средств, размещённых на сайте.
Воспользоваться консультацией эксперта, стоимость которой не входит в стоимость обучения по программе и оплачивается отдельно в соответствии с Правилами, размещенными на сайте.
Получить образовательные услуги по выбранной Программе.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ и Договором.
7.2. Слушатель гарантирует, что пользуется Сайтом в соответствии с условиями и правилами его использования, информация о нем на странице Сайта отражена правильным и полным образом, он действуют под собственными, а не вымышленным именем, все действия, совершенные на Сайте, совершаются им лично, обязательны и юридически действительны для Заказчика/Слушателя.
Слушатель подтверждает, что ознакомлен с правилами приема, правилами оказания платных образовательных услуг, образовательной программой, внутренним распорядком, организацией учебного процесса, графиком учебного процесса, формой, периодичностью и порядком промежуточной и итоговой аттестации, порядком и основанием перевода, отчисления и восстановления, порядком оформления возникновения, приостановления и прекращения отношений между Исполнителем и Слушателем, правами и обязанностями Слушателя
Слушатель подтверждает, что до него доведена информация о предоставлении платных образовательных услуг в объеме, предусмотренном Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 г. №2300-1 и Федеральным законом от 29 декабря 2012 г. №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».
Регистрируясь на Сайте, Слушатель дает согласие на получение информационных сообщений на указанный при Регистрации Адрес электронной почты.
При неисполнении Слушателем обязательств, предусмотренных Договором, и выявлении Исполнителем факта доступа третьих лиц к содержанию Программы Слушатель обязан во внесудебном порядке по письменному требованию Исполнителя возместить Исполнителю убытки.
Изменение сроков оказания образовательных услуг не является нарушением Исполнителем обязательств.
Слушатель самостоятельно несет всю ответственность за:
- соблюдение требований законодательства, в том числе законодательства о рекламе, о защите авторских и смежных прав, об охране товарных знаков и знаков обслуживания, о защите прав потребителей;
- достоверность сведений, указанных им при производстве Акцепта.
Исполнитель не несет ответственности по Оферте за:
- какие-либо действия, являющиеся прямым или косвенным результатом действий Заказчика;
- какие-либо убытки Заказчика вне зависимости от того, мог ли Исполнитель предвидеть возможность таких убытков или нет;
Совокупная ответственность Исполнителя по Договору ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком по Договору.
Слушатель несёт ответственность за свой уровень владения компьютером, умение пользоваться Интернетом и электронной почтой, необходимыми для обучения.
Исполнитель не несёт ответственности за непредоставление или некачественное предоставление услуг по Договору, вызванное недостаточным владением Заказчика компьютером, Интернетом и электронной почтой.
Все материалы любой образовательной программы (курса), реализуемой Исполнителем, доступ к которым предоставляется или которые передаются Слушателю в соответствии с Договором, являются объектом исключительных прав автора и Исполнителя. Не разрешается без согласия Исполнителя использование данных материалов (их воспроизведение, распространение, публичный показ; импорт оригинала или экземпляров материалов в целях распространения; перевод или другая переработка; доведение материалов до всеобщего сведения таким образом, что любое лицо может получить доступ к материалам из любого места и в любое время) по собственному выбору. В случае неправомерного использования предоставляемых/передаваемых материалов Исполнитель вправе требовать пресечения действий, нарушающих исключительные права автора и Исполнителя на данные материалы, а также возмещения убытков, причинённых таким использованием. В соответствии с Договором использование Слушателем передаваемых/предоставляемых материалов допускается только в целях ознакомления и обучения. Другие цели и формы их использования требуют обязательного письменного согласия со стороны автора материалов и Исполнителя.
Исполнитель не несёт ответственности за какой-либо ущерб, потери и прочие убытки, которые понес Слушатель или третьи лица из-за их неправильных действий или непринятия мер, которые входят в обязанности Слушателя.
Исполнитель не несёт ответственности за некорректное использование Слушателем результатов обучения, полученных в процессе или по окончании обучения.
При обнаружении администратором Сервиса дистанционного обучения Исполнителя факта доступа третьих лиц к Сервису дистанционного обучения через учетную запись Слушателя последнему выставляется штраф в размере 100% от стоимости Договора.
Исполнитель не несет ответственности за перерывы в работе (в том числе аварийные, профилактические) Сервиса дистанционного обучения, за недостаточное качество и/ или скорость предоставления данных, за полную или частичную утрату каких-либо данных, размещенных на Сервисе дистанционного обучения, или за причинение любых других убытков, которые возникли или могут возникнуть у Слушателя при пользовании Сервисом дистанционного обучения, если таковые возникли не по вине Исполнителя.
8. ФОРС-МАЖОР
Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору-оферте в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору-оферте, должна своевременно, но не позднее 10 (десяти) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
Стороны признают, что неплатежеспособность Сторон не является форс-мажорным обстоятельством.
9. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
9.1. В рамках оказания Услуг Слушателю предоставляется доступ к интеллектуальной собственности Исполнителя и/или его сотрудников и партнёров (доступ к сетевым информационным ресурсам, учебным и учебно-методических материалам, не находящимся в открытом доступе), получение учебных и учебно-методических материалов на различных носителях), в связи с чем Слушатель обязан:
- не нарушать интеллектуальные права Исполнителя и его сотрудников и партнёров на принадлежащие им и предоставленные Слушателю в ходе обучения результаты интеллектуальной деятельности;
- воздерживаться от любых действий, которые нарушают или могут нарушить права Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности, в частности, не копировать, не записывать, не воспроизводить, не распространять любые результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя без письменного разрешения Исполнителя;
- немедленно сообщать Исполнителю о любых ставших ему известными фактах нарушения исключительных прав Исполнителя и его сотрудников и партнёров;
- не предоставлять свои аутентификационные и учётные данные для доступа в личный кабинет на Онлайн-платформе третьим лицам
В ходе обучения на Программе Слушатель создает материалы, являющиеся интеллектуальной собственностью ИПМП: итоговая аттестационная работа (в текстовой, графической, аудиовизуальной форме), практические задания, а также иные материалы (далее – материалы).
Слушатель на безвозмездной основе предоставляет Исполнителю право использования материалов, созданных Слушателем в ходе обучения на Программе, на условиях простой (неисключительной) лицензии на территории всего мира и сроком на 5 лет следующими способами:
- распространение, воспроизведение материалов как полностью, так и любых их фрагментов, в том числе путем размещения на сайте;
- переработка материалов;
- доведение материалов до всеобщего сведения.
Если в ходе обучения Слушатель будет создавать материалы, в основу которых положена конфиденциальная информация, разглашение которой может повлечь причинение ущерба третьим лицам, Слушатель обязан оповестить об этом Исполнителя. В таком случае Исполнитель, получивший такую конфиденциальную информацию, обязуется не разглашать ее третьим лицам и не использовать любым другим образом, кроме как для оказания услуг по Договору.
Никакая часть интеллектуальной собственности Исполнителя не может быть воспроизведена Слушателем в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами без письменного разрешения Исполнителя.
Слушатель при выполнении практических заданий и подготовке итоговой аттестационной работы гарантирует соблюдение законодательства РФ об интеллектуальной собственности, ее защите и несет ответственность за его нарушение.
Слушатель гарантирует, что обладает достаточными правами для выполнения обязательств, предусмотренных настоящим разделом Договора, и в случае, если для создания материалов привлекались третьи лица, Исполнитель заключил с такими лицами соответствующие договоры, условия которых позволяют Исполнителю пользоваться данными материалами без обременений и ограничений, в том числе использовать их без указания информации об авторе.
Право использования материалов переходит к Исполнителю в момент их передачи в электронном виде на электронную почту, в том числе посредством предоставления ссылки на файлообменный ресурс или посредством загрузки через личный кабинет Слушателя на Онлайн-платформе. Исполнитель не обязан предоставлять Слушателю отчеты об использовании материалов.
10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных Заказчика, а также иной информации о Заказчике, ставшей известной Исполнителю в связи с Договором, за исключением случаев, установленных законом.
Заказчик обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении Логина и Пароля, в частности, но не ограничиваясь, путем:
- неразглашения информации относительно Логина и Пароля третьим лицам;
- обеспечения безопасного ввода Логина и Пароля (в отсутствие посторонних лиц, которые могли бы специально или случайно увидеть чужие логин и пароль или воспользоваться ими).
Стороны принимают на себя обязательства в течение 5 лет с момента прекращения действия Договора не разглашать и не использовать в своих интересах и/или в интересах третьих лиц полученные в ходе исполнения Договора сведения, являющиеся конфиденциальными для каждой из Сторон. Под конфиденциальной информацией в Договоре понимаются не являющиеся общедоступными сведения, разглашение которых может привести к возникновению убытков и/или повлиять на деловую репутацию любой из Сторон.
Стороны обязуются не разглашать указанную в настоящем пункте информацию третьим лицам, за исключением ответственных лиц Исполнителя, уполномоченных получать и передавать информацию от имени Исполнителя в связи с исполнением обязательств по Договору. Указанная информация может быть предоставлена третьим лицам только в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
Сторона, получившая в целях исполнения своих обязательств по Договору конфиденциальную информацию, сведения, составляющие коммерческую тайну другой из Сторон, не вправе сообщать эту информацию и сведения третьим лицам без письменного разрешения первой Стороны, за исключением случаев, установленных законом.
При заключении Договора Заказчик в соответствии со ст. 6. Федерального закона «О персональных данных» № 152 - ФЗ от 27 июля 2006 года с момента заключения настоящего Договора предоставляет Исполнителю свои персональные данные и дает полное и безоговорочное согласие на их обработку, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, распространение, доступ) своих персональных данных для целей надлежащего исполнения Исполнителем его обязательств по Договору. Настоящее Согласие действует в течение срока действия Договора и не менее трех лет с момента расторжения Договора.
По окончании обработки персональных данных Заказчика Исполнитель, по истечении предусмотренных действующим законодательством сроков хранения документов, содержащих персональные данные, обеспечивает их уничтожение.
Отзыв согласия на обработку персональных данных может быть осуществлен путем направления Заказчиком соответствующего заявления на бумажном носителе в адрес Исполнителя.
Исполнитель вправе осуществлять хранение (архивное хранение) и комплектование документов и персональных данных, в том числе в форме электронных (цифровых) документов (оригиналов и копий), в электронных базах данных включительно.
Согласие Заказчика на обработку персональных данных может быть отозвано на основании письменного заявления Заказчика, составленного в произвольной форме, которое может быть направлено им в адрес Исполнителя по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо вручено лично под роспись представителю Исполнителя.
Слушатель даёт свое согласие Исполнителю на обнародование и дальнейшее использование изображения Слушателя в фото -, видеоматериалах, равно как и зафиксированного в независимых друг от друга кадрах таких видеоматериалов, а также зафиксированного в любых иных объектах изображении в целях размещения такого изображения на официальных сайтах Исполнителя, в информационных и рекламных материалах Исполнителя и любых иных целях, связанных с деятельностью Исполнителя и не противоречащих действующему законодательству. Настоящее согласие действует с даты заключения Договора и распространяется на любые объекты, созданные Исполнителем в период обучения Слушателя, а также полученные от Слушателя в этот период. Настоящее согласие может быть отозвано Слушателем в любой момент путем направления письменного заявления по юридическому адресу Исполнителя.
При нарушении обязанности, предусмотренной настоящим разделом Договора, Стороны несут ответственность в соответствии с нормами законодательства Российской Федерации.
11. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА.
ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА.
РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ.
11.1. Договор действует с даты его заключения (даты акцепта оферты) и до даты окончания периода обучения или отчисления Слушателя, либо до даты его прекращения или расторжения, а в части денежных обязательств - до полного их исполнения Сторонами.
11.2. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон или в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя или Слушателя.
В случае отказа от Договора по инициативе Исполнителя Исполнитель направляет Слушателю уведомление в электронной форме (с указанием основания для прекращения оказания услуг) и возвращает Слушателю часть стоимости обучения, за вычетом фактически понесенных расходов (далее - Сумма возврата). Сумма возврата рассчитывается в соответствии с Правилами, изложенными на сайте Исполнителя.
В случае отказа от Договора по инициативе Слушателя Слушатель направляет Исполнителю уведомление в электронной форме по адресу электронной почты Исполнителя. В этом случае перечисленные Заказчиком денежные средства подлежат возврату при условии, что Слушатель не приступил к обучению и обратился с заявлением о возврате денежных средств в адрес Исполнителя по электронной почте в течение трех рабочих дней с момента получения денежных средств Исполнителем на расчетный счет.
11.3. Действие Договора прекращается досрочно по обстоятельствам, не зависящим от воли Слушателя и Исполнителя.
В случае нарушения настоящего Договора со стороны Заказчика, Исполнитель вправе остановить оказание услуг, при этом перечисленные Заказчиком денежные средства возврату не подлежат. В случае нарушения настоящего Договора со стороны Исполнителя возврату подлежит стоимость услуг в объёме, не предоставленном на момент нарушения Исполнителем настоящего Договора-оферты.
Споры, возникающие между Сторонами, разрешаются путем переговоров между ними, а при недостижении согласия - в претензионном порядке. Претензионный порядок является для Сторон обязательным. Претензионные письма направляются Сторонами нарочно (курьером), либо заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении по местонахождению Сторон. Срок рассмотрения претензионного письма составляет 10 (десять) рабочих дней со дня получения последнего адресатом.
В случае недостижения согласия, споры разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Стороны признают, что если какое-либо из положений Договора становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение срока действия Договора.
Договор-оферта вступает в силу с момента его опубликования на сайте и действует до момента его изменения или отзыва Исполнителем.
Стороны договорились, что если иное прямо не предусмотрено законодательством или Договором, любые сообщения, уведомления и документы в виде хорошо читаемых скан- или фотокопий, направленных Сторонами исключительно с электронных адресов Сторон:
- Исполнителя – указанного в Договоре;
- Слушателя — с адреса электронной почты, указанного им при регистрации на сайте;
обладают юридической силой соответствующих документов на бумажном носителе и создают для Сторон все права и обязанности, предусмотренные настоящим Договором. При необходимости, по запросу одной из сторон, обмен оригиналами документов может быть осуществлен путем направления документов по почтовому адресу Стороны. Если один и тот же документ существует в электронном и бумажном виде, приоритетом в случае расхождений обладает документ на бумажном носителе.
Стороны гарантируют работоспособность указанных в Договоре адресов электронной почты и самостоятельно несут риски, связанные с неполучением, несвоевременным получением или отправкой сообщений, неознакомлением с их содержанием в связи с любыми техническими неисправностями в работе электронной почты, отсутствием доступа к ней по любым причинам, включая отсутствие доступа в Интернет, результатами специальной сортировки сообщений, в частности, попаданием сообщений в папку «Спам» либо аналогичную.
В случае изменения наименования, местонахождения или банковских реквизитов любой Стороны она обязана уведомить об этом другую Сторону не менее чем за 3 (три) рабочих дня со дня наступления указанных обстоятельств любыми доступными способами, позволяющими подтвердить получение такого уведомления другой Стороной. Любые убытки, возникшие у Стороны, не исполнившей и/или несвоевременно исполнившей обязательство по уведомлению, связанные с отсутствием такого уведомления, не подлежат компенсации другой Стороной.
Все приложения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью.
Все изменения к Договору, а также иные соглашения между Сторонами, переписка между ними, уведомления и обращения осуществляются исключительно на русском языке.
По запросу Заказчика Исполнитель, используя базы данных Сайта, может подтвердить факт заключения Договора между Заказчиком, Слушателем и Исполнителем. В таком случае Исполнитель направляет Заказчику посредством почтовой или иной связи Договор в письменном виде с отметкой Исполнителя о том, что Заказчик и Слушатель с помощью программно-технических средств акцептовали Оферту на заключение Договора. Такое подтверждение признается Сторонами надлежащим доказательством факта заключения Договора между ними.
В запросе Заказчика о предоставлении экземпляра Договора в письменном виде на бумажном носителе указывается адрес, по которому производится отправка Договора в письменном виде, подписанного Исполнителем. В таком случае заверенные Исполнителем документы направляются посредством почтовой или иной связи Заказчику.
Также по запросу Заказчика в случае необходимости предоставления в налоговый орган договора об оказании образовательных услуг для получения социального налогового вычета за обучение или в случае иной необходимости Исполнитель направляет Заказчику посредством почтовой или иной связи подписанный такой договор в письменном виде.
13. РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
реквизиты:
ООО "ИПМП РПА им. Б.Д. Карвасарского"
ИНН 7842508422 КПП 784201001
ОГРН 1137847450806
ОКПО 31937002
адрес: 191014, Санкт-Петербург, Басков пер, д. № 32-34, литер А, пом. 3Н
р/с: 40702810655040011244
СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
к/с: 30101810500000000653
БИК: 044030653